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“Perché l’uomo possa compiere tutto ciò che si esige da lui, deve credere di valere più di quanto non valga.” Johann Wolfgang Goethe
Il terzo principio del Total Quality Management, TQM, nella norma ISO9001:2015 recita: “È essenziale per un’organizzazione che tutte le persone siano competenti, formate e si impegnino per fornire valore. Le persone competenti, responsabilizzate e impegnate attraverso l’intera organizzazione ne aumentano la capacità di creare valore”. Non è un caso che…
INDIE, il network delle imprese digitali del Pavese
Venerdì 16 marzo, nella Sala consiliare della Camera di Commercio di Pavia si è svolto un evento dedicato alle imprese del digitale della provincia di Pavia, nel quale Alessandro Mazzù, noto consulente di web marketing (www.alessandromazzu.it, @mazzualex) ha tenuto un breve ma intenso e interessante intervento sulle strategie di approccio alle…
Un modello di leadership
Uno dei modelli più recenti di leadership, detta trasformazionale o carismatica, sviluppa il rapporto tra il leader e i collaboratori (follower) su 4 assi principali: Visione e sfida Credibilità e fiducia Motivazione ed empowerment Esempio e guida Questo modello è orientato all’apprendimento organizzativo e al miglioramento continuo dell’organizzazione. In questo…
La riproducibilità dei dati nella ricerca scientifica – La dimensione del problema
Il problema della riproducibilità dei dati scientifici è salito alla ribalta quando alcune Big Pharma, come Bayer e Amgen, hanno dichiarato di aver investito ingenti risorse per confermare risultati pubblicati in articoli scientifici riguardanti nuove strategie per il trattamento del cancro, riuscendo a replicare meno del 9% dei risultati. È…
I cicli della qualità e del problem solving
Un collega mi ha segnalato che, durante una trasmissione televisiva, il meteorologo Mercalli ha citato un ciclo metodologico che gli è suonato nuovo. Si tratta di STOP, Sit-Think-Observe-Plan. Gli anglosassoni hanno una predilezione per la generazione di questi acronimi semplici, sintetici ed efficaci, e in particolare l’area della Qualità ne…
“La gestione è fare le cose nel modo giusto. La leadership è fare le cose giuste.” Peter F. Drucker
Le parole di P. F. Drucker, economista e autore (di fama mondiale) di opere che riguardano la gestione aziendale in tutte le sue sfaccettature, sono una valida introduzione al secondo principio del Total Quality Management. Questo principio attribuisce alla Leadership, cioè ai livelli apicali dell’organizzazione, una chiara responsabilità non solo…